เด็กกินผมตัวเองแล้วต้องผ่าตัด ประกันชีวิตกลุ่มไม่รับเคลม

อยากถามเป็นความรู้ครับ
ลูกของน้องในที่ทำงานกินผมตัวเอง (ทั้งห้ามทั้งตีก็ยังทำอยู่)
ทีนี้เลยไปหาหมอ น่าจะผ่าตัดเลยล่ะ (รายละเอียดการรักษายังไม่ทราบละเอียดนะครับ)
มีค่าใช้จ่ายประมาณ 9 หมื่นบาท ประกันไม่รับเคลม บอกว่าน้องมีอาการทางจิต วิกลจริต ไม่สามารถเคลมได้
เป็นประกันชีวิตกลุ่มที่ทางบริษัทจัดทำให้พนักงานทุกคนครับ รวมไปถึงคู่สมรสและบุตรด้วย

แบบนี้ถือว่าเคลมไม่ได้จริงๆ ใช่ไหมครับ