สวัสดีค่ะ อยากทราบวิธีการยกเลิกซิมเอไอเอส เนื่องจากได้ซิมนี้มาฟรี ตัวแทนของเครือข่ายได้พูดรายละเอียดอะไรไม่รู้เยอะแยะ ตอนนั้นมีธุระจะไปซื้อของ แต่เค้ามาดักหน้าแล้วบอกให้ไปฟังรายละเอียด พอเราบอกว่าไม่ฟังก็เซ้าซี้จนน่ารำคาญ เราเห็นใจเพราะคิดว่าเป็นอาชีพและหน้าที่ที่เค้าต้องทำ เลยยอมฟังเค้าเล่ารายละเอียด โปรโมชั่นนู้นนี่นั่น คิดว่าไม่มีอะไรเสียหาย แค่ฟังเค้าเฉยๆ คงจบ
พอฟังจบเค้าก็ถามถึงบัตรปชช. ตอนนั้นเราไม่ได้เอาบัตรปชช. ไปเลย มีเพียงบัตร ATM และเงินติดตัวเพื่อซื้อของเท่านั้น เค้าก็ถามว่าจำหมายเลขบัตรปชช. ตัวเองได้รึเปล่า เราก็บอกว่าได้ค่ะ เค้าก็ให้เราพูดหมายเลข ที่อยู่ พร้อมให้เซ็น ณ ตอนนั้นคิดว่าเค้าคงให้เซ็นเพื่อหายอดลูกค้ารับฟังแค่นั้น เราก็ถามย้ำเค้าว่า
“ถ้าไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้ใช้ซิมจะไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรใช่ไหมคะ?”
เค้าก็ตอบว่าใช่ เราเลยไม่คิดอะไรมาก เพราะไม่มีอะไรเสียหาย เสร็จจากตรงนั้นเราก็ไปกับเพื่อนเลือกซื้อของใช้ที่จำเป็น
พอเมื่อวานกลับมีบิลค่าใช้จ่ายไปที่บ้าน เราก็งงมาก เพราะไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยซักครั้ง
อยากสอบถามว่าควรทำยังไงคะ?
ถ้าต้องจ่ายจะจ่ายที่ไหน แล้วยกเลิกยังไง?
แล้วอยากจะให้ตัวแทนกรุณาพูดให้ชัดเจนด้วยค่ะ ไม่ใช่พูดกำกวมทำให้เกิดความสับสนอะไรแบบนี้ ถ้าจะจ่ายก็ได้นะคะ ขอให้จบก็พอ ตอนแรกจะซื้อซิมมาใช้เองด้วยซ้ำ แต่พอเจอแบบนี้จะไม่ใช้อีกเลย ขอบอกว่าเสียความรู้สึกนะคะ จะโทษใครก็ไม่ได้โทษตัวเองมากกว่าที่ไม่คิดไตร่ตรองให้ดีก่อนไม่อ่านให้ละเอียดและใช้ความเห็นใจในทางที่ผิดแบบนี้ ต่อไปจะได้มีสติคิดให้มากๆ
ปล. รบกวนสอบถามผู้ที่รู้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ 🙏
เครือข่าย AIS รายเดือน?
พอฟังจบเค้าก็ถามถึงบัตรปชช. ตอนนั้นเราไม่ได้เอาบัตรปชช. ไปเลย มีเพียงบัตร ATM และเงินติดตัวเพื่อซื้อของเท่านั้น เค้าก็ถามว่าจำหมายเลขบัตรปชช. ตัวเองได้รึเปล่า เราก็บอกว่าได้ค่ะ เค้าก็ให้เราพูดหมายเลข ที่อยู่ พร้อมให้เซ็น ณ ตอนนั้นคิดว่าเค้าคงให้เซ็นเพื่อหายอดลูกค้ารับฟังแค่นั้น เราก็ถามย้ำเค้าว่า
“ถ้าไม่ได้ใช้เน็ตไม่ได้ใช้ซิมจะไม่มีค่าใช้จ่ายอะไรใช่ไหมคะ?”
เค้าก็ตอบว่าใช่ เราเลยไม่คิดอะไรมาก เพราะไม่มีอะไรเสียหาย เสร็จจากตรงนั้นเราก็ไปกับเพื่อนเลือกซื้อของใช้ที่จำเป็น
พอเมื่อวานกลับมีบิลค่าใช้จ่ายไปที่บ้าน เราก็งงมาก เพราะไม่ได้ใช้ซิมนั้นเลยซักครั้ง
อยากสอบถามว่าควรทำยังไงคะ?
ถ้าต้องจ่ายจะจ่ายที่ไหน แล้วยกเลิกยังไง?
แล้วอยากจะให้ตัวแทนกรุณาพูดให้ชัดเจนด้วยค่ะ ไม่ใช่พูดกำกวมทำให้เกิดความสับสนอะไรแบบนี้ ถ้าจะจ่ายก็ได้นะคะ ขอให้จบก็พอ ตอนแรกจะซื้อซิมมาใช้เองด้วยซ้ำ แต่พอเจอแบบนี้จะไม่ใช้อีกเลย ขอบอกว่าเสียความรู้สึกนะคะ จะโทษใครก็ไม่ได้โทษตัวเองมากกว่าที่ไม่คิดไตร่ตรองให้ดีก่อนไม่อ่านให้ละเอียดและใช้ความเห็นใจในทางที่ผิดแบบนี้ ต่อไปจะได้มีสติคิดให้มากๆ
ปล. รบกวนสอบถามผู้ที่รู้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ 🙏