Vivo V5Plus ไม่ได้เปลี่ยนรหัสผ่าน แต่ดันใช้รหัสผ่านเดิมเข้าไม่ได้

กระทู้คำถาม
ตอนเช้าก็ยังแสกนลายนิ้วมือเข้าเครื่องได้ตามปกติ และเมื่อเราเข้าไลน์ก็เจอปัญหาว่าข้อมูลไลน์หายเพื่อนหาย ก็เลยมาเชคไลน์ที่ล็อกอินไว้ในไอแพดก็พบว่าทุกอย่างปกติดี เราก็เลยรีบูทเครื่องโทรศัพท์ดูเผื่อมันจะแค่รวนๆ แต่เมื่อรีบูทเสร็จเรากลับใส่รหัสผ่านเดิมเพื่อเข้าเครื่องไม่ได้ ปกติแล้วหลังการรีบูทเราต้องใส่รหัสผ่านเข้าเครื่องจะแสกนลายนิ้วมือไม่ได้ แต่ครั้งนี้รหัสผ่านเดิมของเรามันดันใช้เข้าเครื่องไม่ได้ทั้งๆที่เราไม่ได้เปลี่ยนรหัสใหม่ ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไร แล้วจะแก้ยังไง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่