สวัสดีค่ะคือตอนนี้มีปัญหาเรื่องกล้องมันเลื่อนเอง

สวัสดีค่ะ
ตอนนี้เราใช้กล้องSamsung รุ่น EX2F อยู่ปัญหาก็คือเวลาเราถ่ายรูปหรือถ่ายวีดีโออยู่กล้องมันก็เลื่อนเองโดยที่ไม่ได้ไปโดนอะไรเลย นอกจากจะเลื่อนเองเเล้วยังไปขัดการถ่ายรูปเเละถ่ายวีดีโอของเราอีกเลยทำให้วีดีโอตัดไปเอง เเละก็ไม่ได้เป็นเฉพาะตอนถ่ายรูปกับถ่ายวีดีโอเท่านั้นเวลาลบภาพหรือทำอื่นก็ยังเลื่อนเอง เเอบหลอนหน่อยๆเลยทีเดียว
คืออยากให้ผู้ที่ได้เห็นช่วยเสนอวิธีเเก้ปัญหาให้กันหน่อยนะค่ะ ขอบคุณค่ะ