ลบเพลงในPlaylist Joox แต่พอเปิดใหม่ บางครั้งมันกลับมา ทำยังไงดีครับ?

ก้ตามชื่อของกระทู้แหละครับ เพลงใน Playlist ปกติจะเรียงตาม วัน-เวลา ที่โหลดถูกไหมครับ แต่คราวนี้ จู่ๆ เพลงใน Playlist ก็เกิดเรียงใหม่เอง แล้วพอโหลดเพลงมาอีก เพลงที่โหลดมาก็จะซ่อนตรงไหนก็ไม่รู้ครับ เดี๋

พอดีว่าน้าเอามือถือมาให้ทำค่ะ เข้าแอปธุรกรรมทางการเงินไม่ได้ มีโฆษณาเด้งมาตลอด น้าบอกว่าไปโหลดแอปไม้กวาดมาลบการติดตั้งไปเเล้วเเต่ก็ยังมีโฆษณาเด้งมารบกวนตลอดเวลา เราลองกดเข้าไปดูเจอแอปนี้ เเต่ไม่มีสามา

วันก่อนไปซื้อ MacBook m4 มา แล้วโหลด Microsoft word เวอชั่น 16.107 for Mac จาก App Store แล้ววรรณยุกต์ลอย พยายามแก้ไขแล้วก็แก้ไม่ได้ืเอาไปให้ icare เขาก็แค่ลง macOS ให้ใหม่แต่ก็ยังลอยอยู่ดี แก้ยังไงดี