ส่งเรื่องเครม เครื่อง ที่ true เกือบสองเดือนละ ติดต่อไปcall center 1331 บอกยังไม่ได้รับเรื่องจากศูนย์ที่ส่ง

เราซื้อเครื่อง lenovo K5 พร้อมแพ็กเกต 499.-ของ true มาใช้งานยังไม่ถึง7วัน เสียงลำโพงไม่ดัง เราก็ไปติดต่อที่ศูนย์trueเซ็นทรัลเวตส์เกต แล้วพนักงานก็บอกว่ารับเรื่องไว้แต่เราไม่ได้เอกสารอะไรมาเลย นอกจากบอกเราว่า พี่นำเครื่องเดิมกลับมาใช้งานได้ปรกติ แล้วถ้าเครื่องใหม่มาผมจะติดต่อกลับ ผู้จัดการก็ช่วยติดต่อสาขาอื่นๆให้ว่ามีของไหมเพื่อให้เราไปเปลี่ยนเครื่องที่อื่น แต่ก็ไม่มี แล้วบอกเราว่า อีก7วันพี่มารับเครื่องใหม่ได้เลยครับ ครบ7วันเราก็ไป แต่ก็ไม่ได้เรื่องตามเคย จนตอนนี้เรารอมาเกือบ2เดือนแระยังไม่มีการติดต่อกลับใดๆเลย เพื่อนๆคิดว่าเราควรทำยังไง