แจ้งปัญหา Bug Modem Turbospeed / Trueonline

1.DHCP แสดงไม่ผลไม่ถูกต้อง / แสดงไม่ครบ
รายละเอียด เชื่อมต่อ 5-10 อุปกรณ์ แต่มักจะแสดงเพียง 1-3 อุปกรณ์

2.Modem มีอาการหยุดตอบสนอง / หลุด / เวลาการเชื่อมต่อไม่เดิน ซึ่งปกติจะเดิน

ผมจึงรวบรวมภาพสดๆร้อนๆ มาให้ทางทรูนำไปแก้ไขครับ คาดว่าเป็นปัญหาที่ตัว Modem
ทุกอย่างใช้ได้ดี สัญญาณแรงดี แต่ตัวซอฟแวร์ของโมเด็ม เหมือนจะทำงานไม่ถูกต้อง/ไม่เสถียร

ขณะที่เว็บเข้าไม่ได้ ไลน์ขาดการเชื่อมต่อ โปรแกรมสตรีมมิ่งงานอื่นยังคงได้รับการเชื่อมต่อปกติ

ทั้งหมดทั้งปวง รบกวนตรวจสอบ Rom / Firmware / Software ของ Turbospeed ทีครับ