มือถือ samsung ขึ้นว่า no sim card แต่ซิมใช้ได้ ปัญหาเกิดจากอะไรคะ

กระทู้คำถาม
คือว่าเราใช้ samsung a7 รุ่นเก่ามาได้ปีกว่าจนตอนนี้หมดประกันไปแล้วค่ะ แล้วอยู่ๆ เมื่อคืนมือถือก็ใช้ 4g ไม่ได้ บอกให้ insert sim card พอไปดูสัญญาณมือถือ มันก็บอก no sim card emergency call only ตอนแรกเราก็คิดว่าเป็นที่ซิมก็ลองเอาซิมอื่นมาใส่เครื่องนี้ แต่กลับใช้งานซิมไม่ได้ แต่พอเอาซิมเราไปใส่เครื่องอื่นกลับใช้ได้ปกติซะงั้น จนตอนนี้ลอง factory reset แล้วก็ไม่หาย แถมทำให้เรา log in line ในมือถือไม่ได้อีกตะหาก เพราะเราผูกไลน์ไว้กับเบอร์แล้วมันจะต้องมีเมสเสจส่งตัวเลขมาให้เราไปยืนยันตัวในแอป แต่มือถือเรามันโทรเข้า โทรออกไม่ได้ เมสเสจไม่ได้ ตอนนี้เครียดมากเลยค่ะ เพราะยังไม่สะดวกไปห้างเอาเครื่องส่งศูนย์ อยู่ไกลความเจริญ อาศัยใช้ wifi อย่างเดียว พอจะมีวิธีแก้ทางอื่นมั้ยคะ และที่สำคัญคือปัญหาเกิดจากอะไร ทั้งๆ ที่เราก็ใช้มือถือปกติแท้ๆ แต่อยู่ดีๆ ก็ผิดปกติจนถึงตอนนี้ ไม่รู้จะแก้ยังไงแล้วค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่