ทำไมเบอร์ ให้บริการติดต่อ ธนาคารต่างๆถึงไม่โทรฟรีเหมือนต่างประเทศ

อย่างเหตุที่ KBANK ทำผิดพลาดลูกค้า นับล้านรายเสียหาย โทรเข้า 02-8888888  เสียเงินกันทุกคนรวมแล้ว น่า เสียค่าโทรเป็นล้านบาท

นอกจากจะโดนหักเงินไป 200 แล้ว ซ้ำหนักกว่าเดิม น้องนักเรียนบางคนใช้มือถือแบบเติมเงิน โทรไปรอสายจนเงินหมด
  
ค่าเสียหายเหล่านี้กลับตกอยู่ที่ผู้บริโภคซะอย่างงั้น  ทำไม ธนาคาร หรือหนวยงานรัฐเอกชน ที่มี Call center ไม่เปิดเบอร์โทรฟรี กันไปเลย