รบกวนสอบถาม แม่แน่ใจว่า เป็นเพราะเปิด 4g หรือเป็นเพราะเปลี่ยน Package ใหม่
ทำไมเวลาที่เราปิด Mobile Data แล้ว และใช้ Wifi แทน ถึงมีการคิดการใช้งาน internet อยู่อีกเรื่อยๆครับ
ลองดูจากรูปด้านล่าง วันที่ 18/02/2016 ตั้งแต่เวลา 19:27 จนถึงเที่ยงคืน ผมไม่ได้เปิด Mobile Data (3G/4G) เลยนะครับ
สังเกตุดูคือ ทุกๆ 1 ชม. จะมีการคิดค่า Internet 1 ครั้ง
นอกจากนี้ หากดู Network Monitor ที่มือถือ 1 วัน ใช้ไปประมาณ 100MB แต่ App DTAC กลับบอกว่าใช้ไป 500MB
จะเป็นไปได้หรือเปล่าที่เวลาเราโทรศัพท์ หรือ Stand by มือถือ มันก็จะคิดค่า รับ/ส่ง Internet ทั้งหมดครับ?
หมายเหตุ:
กลัวว่าจะมีปัญหาเหมือนกับทาง AIS ที่ตอนแรกไม่ยอมรับ แต่พอตรวจสอบกลับผิดพลาดจริงๆ
รบกวนสอบถาม DTAC ว่า Internet ไม่ได้เปิด Mobile Data (3G/4G) ก็ยังมีการใช้งาน Internet อยู่เรื่อยๆ
ทำไมเวลาที่เราปิด Mobile Data แล้ว และใช้ Wifi แทน ถึงมีการคิดการใช้งาน internet อยู่อีกเรื่อยๆครับ
ลองดูจากรูปด้านล่าง วันที่ 18/02/2016 ตั้งแต่เวลา 19:27 จนถึงเที่ยงคืน ผมไม่ได้เปิด Mobile Data (3G/4G) เลยนะครับ
สังเกตุดูคือ ทุกๆ 1 ชม. จะมีการคิดค่า Internet 1 ครั้ง
นอกจากนี้ หากดู Network Monitor ที่มือถือ 1 วัน ใช้ไปประมาณ 100MB แต่ App DTAC กลับบอกว่าใช้ไป 500MB
จะเป็นไปได้หรือเปล่าที่เวลาเราโทรศัพท์ หรือ Stand by มือถือ มันก็จะคิดค่า รับ/ส่ง Internet ทั้งหมดครับ?
หมายเหตุ:
กลัวว่าจะมีปัญหาเหมือนกับทาง AIS ที่ตอนแรกไม่ยอมรับ แต่พอตรวจสอบกลับผิดพลาดจริงๆ