ขอความช่วยเหลือครับ เปลี่ยนระบบจากรายเดือนเป็นเติมเงิน ค่ายทรูเอซ แล้วเบอร์ถูกยกเลิกจากระบบครับ

จากสาขาใกล้บ้าน ย่านพระรามสอง เปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงิน เบอร์ถูกยกเลิกจากระบบ ไปทำเรื่องอะไรก็ไม่ได้ สุดท้าย 1331 หรือ ศูนย์บริการบอกเบอร์หลุด ไม่รู้จะเอาขึ้นมาได้ไหม หมายความว่าไงครับ ปัดความรับผิดชอบต่อลูกค้าจริงๆเลยหรอครับ เบอร์ผมเพิ่งจะเปลี่ยนจากรายเดือนที่ผมใช้บริการของค่ายคุณมาเองนะครับ ทำไมมาตัดเบอร์ของลูกค้าแบบนี้ครับ ขอความช่วยเหลือด่วนครับ เบอร์ค่อนข้างสำคัญเปิดใช้มาหลายปีครับ