3BB เน็ตโดนตัดแล้วทำไมยังคิดเงิน!!!

ตามนั้นเลยครับ คือตอนแรกผมไม่ได้จ่ายค่าเนตมาสองเดือน มันก็ยังเล่นได้ปกติ คราวนี้พอเข้าเดือนที่สามมันก็ตัดเลย

เล่นอินเทอร์เน็ตไม่ได้ตอนนั้นผมไม่มีเงิน + ติดเรียนเลยกะว่าหลังปีใหม่ค่อยกลับมาจ่าย

แต่วันนี้!!!! กลับบ้านมาแม่เอาบิลมาให้ มันปาไป 5 พัน!!  กว่าทั้งๆที่เน็ตมันโดนตัด

ไปตั้งแต่ หลายเดือนก่อนแล้ว ( ก่อนปีใหม่ ) เน็ตไม่ได้ใช้ แต่กลับคิดเงิน? แบบนี้ไม่เข้าค่ายเอาเปรียบผู้บริโภคหรอครับ

รบกวนผู้รู้มาตอบทีครับ ต้องทำยังไงดีต้องไปจ่ายในส่วนที่ผมไม่ได้ใช้หรือไม่ ?

ปล.ถ้าเนตมันไม่ได้ตัดสัญญาณผมคงยอมจ่ายไปละ แต่นี่ตัดสัญญาณไปนานแล้วยังคิดเงิน T^T แจ้ง กสทช ดีไหม