Net เก่าขอยกเลิกพร้อมโอนจากที่อื่นมาติดตั้งใหม่ Net ตัดวันที่ 21/09/58 พนักงานแจ้งว่านัดช่างฯเข้ามาติดตั้ง 25/09/58 ช่วงบ่าย รอจน 15.00 น. โทรติดต่อ 02-9009000 ต่อ 1 แจ้งรอช่างอยู่ ได้รับคำตอบว่า มีอุปกรณ์ครบแล้ว ช่างฯไม่ต้องเข้าไปดำเนินการ รอปล่อยสัญญาน อย่างเดียว
- 25/09/58 เวลาประมาณ 18.30 น. ติดต่อ 02-9009000 ต่อ 1 ได้รับคำตอบว่า "ปล่อยสัญญาน" แล้ว ให้เปิด/ปิด Router ดู แจ้งยังใช้ไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ เทคนิค ดำเนินการให้
- 25/09/58 เวลาประมาณ 20.30 น. ติดต่อ 02-9009000 ต่อ 1 ได้รับคำตอบว่า "ยังไม่ได้ปล่อยสัญญาน" ช่างฯเทคนิค เลิกงานแล้ว เวลา 17.00 น. จะรับเรื่องไว้ดำเนินการให้
- 26/09/58 เวลาประมาณ 21.00 น. เปลี่ยนการติดต่อเป็น 1331 ได้รับคำตอบว่า "ยังไม่ได้ปล่อยสัญญาน" ได้รับการแจ้งจากผู้ใช้บริการแล้ว จะดำเนินการให้โดยเร็ว
ได้รับทราบจากลูกชายว่า ช่างฯ จะเข้าดำเนินการ วันที่ 28/09/58 ช่วงเช้า และเข้ามาดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
อยากทราบว่า ขั้นตอน/การประสานงาน/ติดตามงาน ของพนักงานเจ้าหน้าที่และฝ่ายเทคนิค ปฏิบัติด้วยความรวดเร็ว/ถูกต้อง หรือไม่อย่างไร
พนักงานเจ้าหน้าที่ไม่ปฏิบัติงานตามคำสัญญาที่ให้ไว้กับผู้ขอรับบริการ
- 25/09/58 เวลาประมาณ 18.30 น. ติดต่อ 02-9009000 ต่อ 1 ได้รับคำตอบว่า "ปล่อยสัญญาน" แล้ว ให้เปิด/ปิด Router ดู แจ้งยังใช้ไม่ได้ พนักงานแจ้งว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่ เทคนิค ดำเนินการให้
- 25/09/58 เวลาประมาณ 20.30 น. ติดต่อ 02-9009000 ต่อ 1 ได้รับคำตอบว่า "ยังไม่ได้ปล่อยสัญญาน" ช่างฯเทคนิค เลิกงานแล้ว เวลา 17.00 น. จะรับเรื่องไว้ดำเนินการให้
- 26/09/58 เวลาประมาณ 21.00 น. เปลี่ยนการติดต่อเป็น 1331 ได้รับคำตอบว่า "ยังไม่ได้ปล่อยสัญญาน" ได้รับการแจ้งจากผู้ใช้บริการแล้ว จะดำเนินการให้โดยเร็ว
ได้รับทราบจากลูกชายว่า ช่างฯ จะเข้าดำเนินการ วันที่ 28/09/58 ช่วงเช้า และเข้ามาดำเนินการเรียบร้อยแล้ว
อยากทราบว่า ขั้นตอน/การประสานงาน/ติดตามงาน ของพนักงานเจ้าหน้าที่และฝ่ายเทคนิค ปฏิบัติด้วยความรวดเร็ว/ถูกต้อง หรือไม่อย่างไร