ช่วยหาทางออกให้ทีค่ะกับ Taxi สุวรรณภูมิ

กระทู้สนทนา
ครั้งแรกเหตุเกิดมาหลายปีแล้ว เราใช้บริการ taxi ของสุวรรณภูมิที่เสียเพิ่ม 50 น่ะค่ะให้มาส่งที่บ้านแถว ม.รามคำแหง ตอนประมาณ 4-5 ทุ่ม taxi คันนั้นทำเรากับแฟนเกือบตาย เพราะขับรถด้วยความเร็วเกือบ140  ขับจี้ตูดรถคันอื่นแบบแนบชิด ปาดรถไปมาโดยไม่แตะเบรค เข้าโค้งก็ไม่แตะเบรค ตลอดทางจนถึงบ้านเรา เรา2 คนนั่งเงียบกริบไม่กล้าหืออืออะไรกลัวเค้าโกรธอะไรขึ้นมา แฟนเราบอกว่าเค้าคาดหวังแต่ฝรั่ง หรือไม่ก็เรียกไปไกลๆ จะได้เงินเยอะกว่า...แล้วมันความผิดเราเหรอ ก็บ้านเราอยู่ตรงนี้ ครั้งนี้เราโทรร้องเรียนที่สุวรรณภูมิ แต่ก็จบไปอย่างไม่รู้ว่าtaxi  คนนั้นได้รับการลงโทษหรือว่ากล่าวตักเตือนอะไร

หลังจากนั้นเมื่อต้องกลับจากสุวรรณภูมิอีก เราก็ขึ้นไปชั้น 4 รอเรียกรถที่เค้ามาส่งผู้โดยสาร ช่วงนั้นมีคนทำแบบนี้กันเยอะเลย ไม่มีปัญหาอะไร จบแบบ  win win
จนมาช่วงหลังนี้ที่ทางสุวรรณภูมิทำตัวกั้นไม่ให้ผู้โดยสารขาเข้าขึ้นไปเรียกรถที่ชั้น 4 ได้เนื่องจากต้องการให้ใช้บริการรถ taxi ที่จัดไว้ให้
บอกตรงๆ ว่ายังเข็ดและจำไม่ลืมกับเหตุการณ์ครั้งก่อน และกังวลทุกครั้งเวลาจะเดินทาง บางครั้งถ้าไม่ดึกนักก็จะไหว้วานให้คนมารับด้วยความเกรงใจ รึไม่ก็แอบขึ้นไปชั้น 4 เหมือนเดิมกะมิดกะเมี้ยนแอบไปเรียก taxi แต่ก็ไปเจอพวกที่น่าจะมี something กับจนท. เพราะสามารจอดรอได้ แต่คันไหนมาส่งผู้โดยสารแป้ปเดียวก็จะมีมอเตอร์ไซด์มาไล่แล้ว
เคยเผลอขึ้นไปครั้งนึงกับ taxi ที่จอดรอเพราะไม่รู้ ขึ้นไปแป็ปเดียวจะขอเหมาค่าโดยสาร เราเลยให้จอดเลย รอเรียกเองดีกว่า

แบบว่าทำไมมันลำบากขนาดนี้นะ แค่จะกลับบ้านแค่นี้ กังวลทุกครั้งที่เดินทาง

มาครั้งนี้ เมื่อวานนี้เอง เราตัดสินใจจะให้โอกาส taxi service ของสุวรรณภูมิอีกครั้ง  คงไม่เลวร้ายซ้ำสองน่า ครั้งนี้เราก็กดคิวได้รถแวน ตอนที่พขร.เค้าถามเราว่าไปที่ไหน เราใจไม่ดีเลยที่จะตอบ ว่ารามคำแหงซอย.... ครั้งนี้ พขร.คนนี้สีหน้านิ่งเฉยมาก ชาเย็น เย็นชาสุดๆ เย็นจนถามอะไรก็ไม่ตอบ พูดอะไรก็ไม่พูดด้วย เรากับแฟนก็ได้แต่จ๋อยหน้าแตกกันไป..ตอนเข้าหมู่บ้านบอกให้ตรงเข้าซอยไปก่อนแล้วค่อยถอยออก พูดอยู่ 2-3 ครั้ง นึกว่าเค้าไม่ได้ยิน. เค้าก็เฉย ไม่พูด นิ่ง..เงียบแต่ไม่ทำตาม ...กรุจะกลับรถก่อนใครจะทำไมกรุ... มาได้ยินเสียงพูดครั้งเดียวตรงที่บอกให้เราเซ็นเลขจำนวนกิโลที่วิ่งมาที่ใบเสร็จแค่นั้น

อะไรกัน มันความผิดเราเหรอนี่ที่บ้านอยู่ตรงนี้  ค่ารถทั้งหมด 149 บาท + ชาร์ตอีก 50 เป็น 199 บาท แต่เราให้ไป 300 บาท ไม่ยิ้มหรือขอบคุณซ้ากกกกคำ
เราอยากรู้ว่าจะมีใครจะแก้ปัญหาตรงนี้มั้ย สุวรรณภูมิต้องการให้คนมาใช้บริการรถคุณ แต่คุณดูแลเรื่องพวกนี้ยังไง พขร.คุณคาดหวังจะได้แต่ฝรั่ง แล้วให้บริการกับคนไทยด้วยกันด้วยบริการแย่ๆ แบบนี้ ... เราเพิ่งกลับมาจากญี่ปุ่น ที่ที่พ่อค้าแม่ค้า คนขับรถเค้าให้บริการลูกค้าด้วยรอยยิ้มแบบปากแทบฉีก โค้งหัวแทบโขกพื้น ..พอกลับมาเจอคนไทยกันเองให้บริการแบบนี้

เราไม่หวังหรอกว่าจะมีใครมาแก้ปัญหาตรงนี้ แค่อยากรู้ว่า ครั้งหน้า เราควรจะกลับบ้านด้วยวิธีไหนดี คิดจะมา airport link  ก็มีปัญหาเวลาขาลงเพราะบันใดไม่มีทางลาด เวลาขนกระเป๋าหนักๆ สัมพาระเยอะ มันลำบาก .. จะให้คนมารับก็ไม่สะดวกเพราะอยู่กันคนละทิศทาง .. รบกวนช่วยแนะนำด้วยค่ะ เผื่อจะพบทางออกที่ดีกว่านี้ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่