ใครจะสมัคร ทรูสุขคูณสาม คิดดีๆก่อนนะครับ

วันนี้  ผมไปยกเลิกทรู  เนื่องจาก  มีปัญหาการใช้งาน  โหลดบิทได้ความเร็วต่ำเตี้ยเรี่ยดินมาก  โดยแจ้งปัญหาไป  ตั้งแต่วันนี่ 15  มีนาแล้ว ต้องโทรไปจี้  โทรไปตามทุกวัน จนผมทนไม่ไหว  โทรไปถามเรื่องยกเลิก Call Center ก็บอกมาว่า  สามารถยกเลิกได้  ในกรณีนี้  แต่วันนี้พอไปยกเลิก  พนักงานกลับบอกว่า  ยกเลิกได้เฉพาะ True online  เพราะยังไม่ครบ 1 ปี  ถ้ายกเลิก True Vision ด้วยจะต้องเสียค่าปรับ   แบบนี้มันหมายความว่ายังไงครับ  ปัญหาก็เกิดจากทางคุณ   คุณจะมาหักคอบังคับให้ใช้ True vision ต่อแบบนี้หรือ  ลูกค้าส่วนใหญ่  ที่เค้าสมัครโปรนี้  เค้าก็หวังกับ เน็ต 30M/3M กันทั้งนั้น  คุณบอกว่า  ขอใช้เวลาดำเนินการ 3 วัน  ผมก็จะรอครับ  แต่ผมบอกไว้เลย  อย่าว่าแต่เสียค่าปรับเลย  ต่อให้เก็บเฉพาะค่าบริการ  จนถึงวันที่ยกเลิกแบบเต็มๆ  ผมก็ไม่ยอมแน่  ทำเรื่องขอส่วนลดค่าบริการไปแล้ว  ถามว่าลดได้เท่าไหร่  เพราะมีปัญหามาตั้งแต่กลางเดือนมีนา  ก็บอกแต่ว่าดำเนินการอยู่  ช่างยังไม่ได้ปิดงานซ่อม  แบบนี้ถ้าซ่อมไม่ได้ 10  เดือน  ผมไม่ต้องทนใช้ไป 10 เดือนเลยหรือ  หลักฐานการใช้งาน  ผมเก็บไว้หมด    อย่าถึงกับต้องให้ผมไปแจ้ง สคบ.เลยนะ  จากลากันด้วยดีเถอะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่