เมื่อวันที่  19  มีนาคม ซื้อ iphone 6 จาก ศูนย์ทรู  

พนง นำเครื่องมาให้  เราก้อเช็ค เครื่องไม่โอเลย รูชาร์ทด้านล่างไม่เนียน มีรอยดำนิดนึง
พนง เช็ดจนไม่มีรอย  ส่วนขอบด้านบนซ้ายไม่แนบสนิท พนง บอกเปนแบบนี้ทุกเครื่อง
เราก้อเลยต้องเอา เพราะ พนง บอกว่าเหมือนกันทุกเครื่องค่ะ จะเปลี่ยนก้อไม่ให้เปลี่ยน แต่ตอนแรกบอกว่าเปลี่ยนได้
เราก้อตัดสินใจซื้อ พอเราเดินออกจากร้านไม่ถึง ครึ่งชม. ก้อเจอว่ามุมซ้อยด้านล่างไม่สนิทเลย กดลงไปก้อยุบ ทั้งที่ทุกมุมก้อสนิทหมด
เดินกลับ ศูนย์ทรูปิด  พอดีตอนไปซื้อทุ่มกว่าๆแล้ว เราก้อกลับมาเปลี่ยนตอนเช้า พนง ก้อทำเรื่องเปลี่ยนให้ บอกรอเครื่องใหม่ 7-14 วัน
ต้องรอเครื่องใหม่จากหลังบ้าน ทำไมต้องรอในเมื่อในสต็อก ก้อมีเครื่อง ลูกค้า เสียตังไป เสียเวลามากๆ ต้องมารอ รอ แบบนี้ เสียตังไปแล้วก้อไม่ได้ใช้เครื่อง  เราก้อโทถามทุกวัน โทไปติด แต่ไม่มี พนง รับเลย จนถึงวันนี้ เปนเวลา  8  วัน ยังไม่มีความคืบหน้าอะไรเลย บอกว่า ทำอะไรไม่ได้เลย ได้แต่ส่งเมล์ และก้อรอต่อไป เสียเวลามากค่ะ  ไม่ใส่ลูกค้าเลยจริงๆ  มั่นใจว่า ทรู บริการดีมาก แต่ผิดหวังจริงๆค่ะ คงจะเปนเครื่องสุดท้ายล่ะ ที่จะใช้บริการกับ ทรู  พนง บริการก้อแย่ (เฉพาะบางคนนะค่ะ ที่ดีก้อมี แต่เรา ซวย ที่ไม่เจอ)
ใครเคยเจอแบบนี้บ้างค่ะ แล้วต้องทำยังไง กลัวจะได้ เครื่องไม่ดีอีก เสียตังไปแล้ว แพงด้วย  ก้อต้อง คุ้มค่า สมราคา แล้วจะแน่ใจได้ยังไงค่ะ  ว่าเราจะได้เครื่องใหม่แกะกล่อง เพราะอุปกรณ์และกล่อง ทรู ให้เราเก็บไว้