CC Dtac ช่วยโทรหาหน่อยครับ

กระทู้คำถาม

Mobile Operator dtac

ผมใช้เบอร์ 085-XXX-6999
ผมมีปัญหาการใช้โทรศัพท์ครับ
1. ค่าโทร  ตกลงผมเป็น Promotion แบบไหน
      คุณส่งข้อความมาค่าใช้จ่าย 539 บาท / เดือน
      แต่รายละเอียดในใบแจ้งค่าบริการ 539 บาท / เดือน  และมีส่วนลดอีก 50 บาท  เหลือ 489 บาท
      ปลายเดือนมกราคมได้ไปสอบถามเรื่องดังกล่าว แต่ได้รับการตอบแบบผมงงง
2.   ในใบแจ้งมาล่าสุดผมมียอดค้างชำระอีก 2 เดือน  ทั้งๆที่ผมไปเคลียร์มาและสอบถามว่ามียอดค้างหรือไม่
      ไปศูนย์ Dtac ที่ระยอง บิ๊กซีล่าสุดเมื่อเดือนมกราคม  แต่ไม่ได้เก็บบิลไว้
3.   พื้นที่ให้บริการ ไม่มีสัญญาณหรือมีน้อยมากทั้งๆที่อยู่ในเมือง
            พื้นที่ เขตบางจาก เชิงเนิน เมืองระยอง  สัญญาณน้อยทั้งๆที่อยู่ในเมือง ขึ้น E ตลอด
            แต่ปลวกแดง น้ำคู้ สัญญาณดีมาก ปรู๊ดๆเลย  อยากให้ในเมืองแรงแบบนี้
             อ้อ  ผมใช้โทรศัพท์ ยี่ห้อ ซัมซุง รุ่น แกรนด์ ครับ