ผมรู้สึกแย่กับ support ของ fifa online 3 มากครับ
เรื่องมันมีอยู่ว่าเกม fifa online 3 มีการเติม vip เพื่อรับของในแต่ละวัน แล้วบังเอิญวันนี้ผมไม่ได้ มันทำให้ผมเสียโอกาสบางอย่างไม่ขอลงรายละเอียดด้วยอารมณ์ที่โมโหประกอบกับเห็นหลายคนเข้ามาร้องเรียนแต่ทาง support ไม่มาตอบสักทีผมจึงเข้าไปโวยทีมงานในเฟสบุ๊คด้วยคำหยาบ สุดท้ายก็ไม่มาตอบ ผมก็คิดว่าเขาไม่มีคนดูแลมั้งตอนนี้ แต่แล้วก็ไม่เป็นอย่างที่คิดครับ สักพักมาแบนผมเฉยโดยที่ไม่ตอบอะไรเลยแสดงว่ามีคนดูอยู่ แต่ทำเป็นเฉยไม่สนใจปัญหาของลูกค้า ผมรู้สึกละอายใจที่ระเบิดความโกรธลงไปดังนั้นโทษแบนผมยอมรับก็ได้ครับผมพูดหยาบเอง แต่การที่ support ไม่ออกมาดูแลลูกค้าล่ะ คนจ่ายตังไปก็ต้องการผลตอบแทนที่เหมาะสม ทำแบบนี้ผมรับไม่ได้ครับ ถ้า Valve กับ Blizzard มี Support แบบนี้ผมว่าคงมีวันได้ร่วงจากบัลลังก์กันมั่ง ทั้งสองค่ายนี้มี Support ที่ทำงานกันจริงจังชนิดเป็นแบบอย่างได้เลย สำหรับ Valve พนักงานทุกคนคือ Support ต่อให้ Garena ไม่มีนโยบายแบบนั้นก็น่าจะเอาเป็นแบบอย่างสักขี้เล็บมั่ง ผมเคยระเบิดลงใส่ Apple เพราะผมจ่ายเงินแล้วไม่ได้ Apps ผมจำได้ดีว่าผมด่าว่าพวกเขาไม่ต่างจากโจรที่ปล้นเงิน ผมมาคิดๆ แล้วมันแรงไปเพราะคนมีโอกาสพลาดกันได้แต่พวกเขาตอบกลับมาว่าเราเข้าใจปัญหาของคุณดีและเราจะเร่งดำเนินการคืนเงินให้คุณก่อน แค่นี้ผมก็รู้สึกดีใจและไม่คิดอยากด่าอีกละครับ
ปล.ยืมเพื่อนโพสนะครับ ไม่ว่าผิดพลาดประการใด ผมต้องเป็นคนรับไม่ใช่เจ้าของไอดี ขอบคุณที่เข้ามาอ่านกันครับ
ทีม Support ของ Garena แย่มาก
เรื่องมันมีอยู่ว่าเกม fifa online 3 มีการเติม vip เพื่อรับของในแต่ละวัน แล้วบังเอิญวันนี้ผมไม่ได้ มันทำให้ผมเสียโอกาสบางอย่างไม่ขอลงรายละเอียดด้วยอารมณ์ที่โมโหประกอบกับเห็นหลายคนเข้ามาร้องเรียนแต่ทาง support ไม่มาตอบสักทีผมจึงเข้าไปโวยทีมงานในเฟสบุ๊คด้วยคำหยาบ สุดท้ายก็ไม่มาตอบ ผมก็คิดว่าเขาไม่มีคนดูแลมั้งตอนนี้ แต่แล้วก็ไม่เป็นอย่างที่คิดครับ สักพักมาแบนผมเฉยโดยที่ไม่ตอบอะไรเลยแสดงว่ามีคนดูอยู่ แต่ทำเป็นเฉยไม่สนใจปัญหาของลูกค้า ผมรู้สึกละอายใจที่ระเบิดความโกรธลงไปดังนั้นโทษแบนผมยอมรับก็ได้ครับผมพูดหยาบเอง แต่การที่ support ไม่ออกมาดูแลลูกค้าล่ะ คนจ่ายตังไปก็ต้องการผลตอบแทนที่เหมาะสม ทำแบบนี้ผมรับไม่ได้ครับ ถ้า Valve กับ Blizzard มี Support แบบนี้ผมว่าคงมีวันได้ร่วงจากบัลลังก์กันมั่ง ทั้งสองค่ายนี้มี Support ที่ทำงานกันจริงจังชนิดเป็นแบบอย่างได้เลย สำหรับ Valve พนักงานทุกคนคือ Support ต่อให้ Garena ไม่มีนโยบายแบบนั้นก็น่าจะเอาเป็นแบบอย่างสักขี้เล็บมั่ง ผมเคยระเบิดลงใส่ Apple เพราะผมจ่ายเงินแล้วไม่ได้ Apps ผมจำได้ดีว่าผมด่าว่าพวกเขาไม่ต่างจากโจรที่ปล้นเงิน ผมมาคิดๆ แล้วมันแรงไปเพราะคนมีโอกาสพลาดกันได้แต่พวกเขาตอบกลับมาว่าเราเข้าใจปัญหาของคุณดีและเราจะเร่งดำเนินการคืนเงินให้คุณก่อน แค่นี้ผมก็รู้สึกดีใจและไม่คิดอยากด่าอีกละครับ
ปล.ยืมเพื่อนโพสนะครับ ไม่ว่าผิดพลาดประการใด ผมต้องเป็นคนรับไม่ใช่เจ้าของไอดี ขอบคุณที่เข้ามาอ่านกันครับ