ทำบัตรเครดิตและบัตรกดเงินสด อิออน

สวัสดีค่ะ เราเป็นคนนึงที่ไม่เคยทำบัตรเครดิตค่ะวันนั้นเดินไปที่เมเจอร์ฉะเชิงเทรามีพนักงานเรียกให้ไปทำเราก็เข้าไปกรอกรายละเอียดตามที่บอก แต่เอกสารเราขาดแค่สลิปเงินเดือนอีก 1 วีคเพราะเงินเราออกเป็นวีค ฐานเงินเราเกินหมื่นห้า...และอาทิตต่อมาเราก็ส่งเมลเอกสารที่เหลือไปตามเมลที่เค้าให้มา เอกสารทุกอย่างกรอกลงไปหมดเบอร์โทรส่วนตัว ผ่านไปเป็นเดือนเราโทรไปที่ศูนย์อิออนฉะเชิงเทรา และมีพนักงานรับโทรสับ นางบอกขอรหัส! เราก็นึกว่ารหัสบัตรเพราะเรายังไม่ได้ เลยตอบไปว่าพอดียังไม่ได้บัตรเลยค่ะ นางทำเสียงจิก!!บอกรหัสประชาชน!! คุยไปสักพักสรุปบอกว่าเราทำไม่ผ่านเพราะติดต่อเราไม่ได้??? คนอื่นทำไมเค้าติดต่อเราได้โครมๆๆๆแต่นางบอกติดต่อมาไม่ได้........ละพูดจาแบบ......เราอาจจะพิมงงๆนะอธิบายไม่ค่อยเก่ง แต่ถ้าเราไม่ผ่านไม่มีเอสเอมเอสส่งมาบอกบ้างหรอ หรือ เราต้องโทรไปถามเองและเจอพนักงานพูดจา....แบบนี้???