สอบถาม True แพกเกจเสริมดับเบิลเนต ไม่เห็นเหมือนที่โฆษณา

ผมเป็นลูกค้าทรูเอชแบบรายเดือน ปกติใช้โทรอย่างเดียว
วันนี้ได้รับข้อความจาก line official ของทรูว่ามีแพกเกจเสริมดับเบิลเนต




ผมเห็นว่าให้สมัครได้ทั้งแบบเติมเงินและรายเดือน จึงลองกดสมัครแพกเกจ 199 บาทดู แต่ได้รับ sms ตอบกลับมาว่า "ขออภัย keyword ไม่ถูกต้องค่ะ"
จึงลองโทรไปสมัครที่ call center ดู ทางนั้นเค้าแจ้งว่าเป็นโปรเฉพาะลูกค้าเติมเงิน
แล้วจะโฆษณาว่าลูกค้ารายเดือน เพื่ออออออ................
สรุปคือสำหรับเติมเงินอย่างเดียวจริงๆใช่ไหมครับ ถ้าใช่ก็ช่วยระบุให้ชัดเลยไปเลย

ผมรู้สึกว่าทำไมชอบทำอะไรไม่เคลียร์จังเลยครับ ลูกค้าอย่างผมสับสน วันก่อนก็ทีนึงแล้วเรื่องโบร์ชัวร์แพกเกจ 4G iPhone size M ไม่ได้บอกว่าเฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น พอผมไปขอเปลี่ยน ก็เปลี่ยนไม่ได้