ไอโฟนชาร์ทไม่เข้าทำไงดี

คือว่าไอโฟนที่ญาตซื้อมามันชาร์ทไม่เข้า ก่อนหน้านี่ญาติได้เอาไปเสริมโปรแกรมอะไรสักอย่างแล้วหน้าจอก็ดับไป ชาร์ทไม่เข้ากดปุ่มโฮมแล้วก็ยังไม่ติดช่วยหน่อยนะข้อมูลของญาต์อยู่ในโทรศัพหมดเลยช่วยหน่อยนะค่ะ