เหนื่อยหน่ายกับดีแทค โฆษณาสร้างภาพอย่างเดียว

กระทู้คำถาม
ผมมีเบอริ์ดีแทค 2 เบอร์ รายเดือน กับเติมเงินอย่างละเบอร์
ซึงเบอร์เติมเงินจะเอาไว้โทรคุยกับแฟน เพราะมีโปร เบอร์คนพิเศษ
นาทีละ 1 สตางค์  ...ผมก็สมัครโปรนี้
เพราะเดือนนึงโทรประมาณ 400 นาที ก็ 4 บาท
แต่วันนี้เข็คยอดเงิน หายไปหลายสิบ
เลยโทรไปที่ 1678  เวลาประมาณ 20.30น
ใช้เวลารอพนักงานเกือบ 5นาทีกว่าจะมีคนรับ

พอพนักงานรับสาย

ผม..อยากสอบถามยอดเงินของเบอร์ .....นี้หน่อยครับ
พนักงาน....อื่ม (สั้นๆ)
ผม...(งงเล็กน้อย).....พอดียอดเงินมันหายไป
พนักงาน....อื่ม(อีกแล้ว)
ผม...รบกวนช่วยเช็คหน่อยครับว่า เป็นโปรเบอร์คนพิเศษ นาทีละ 1 สตางค์หรือเปล่า
พนักงาน...รอสักครู่นะคะ..
               โปรคุณหมดตังแต่ 28 กพ แล้วคะ
ผม....อ่าว หมดไปเกือบ2เดือน แล้วทำไมตอนใกล้หมด ไม่มีข้อความแจ้งอะไรเลยละ..
        แล้วผมจะขอต่อโปรเดิมได้มั๊ยครับ
พนักงาน...ไม่ได้ต่ะ
ผม...แล้วมีโปรอะไรที่ใกล้เคียงกันมั๊ยครับ
พนักงาน ...ไม่มีคะ
ผม...แล้วผมเห็นว่ามีโปรเบอร์คนโปรด 3 เบอร์ นาทีละ1สตางค์ 21.00-18.00 จะย้ายไปโปรนี้ได้มั๊ย
พนักงาน...ไม่ได้คะ เฉพาะลูกค้าใหม่เท่านั้น
ผม...(อ้าว ลูกค้าเก่าก็ต้องใช้ของแพงเหรอ) ไม่เป็นไร งั้นผมย้ายค่ายดีกว่า
พนักงาน ...ค่ะ

แล้วผมก็วางหู

ดีแทค...เครือค่ายก็แย่ เน็ตก็แย่ แถมคอลเซ็นเตอร์ก็ห่วย
สุดยอดเลยครับ
ปักหมุดไปกี่สิบกระทู้ก็ไม่เคยพัฒนาอะไรให้ดีขึ้นเลย
ดีแต่โฆษณาสร้างภาพอย่างเดียว

เอางบโฆษณาไปปรับปรุงคุณภาพกับบริการให้ดีกว่านี้เหอะ
ถามจริงๆ ผู้บริหารเคยลงมาดูแลอะไรบ้างมั๊ย

หรือคอยแต่หาวิธีกินเงินลูกค้า  ส่ง เอสเอ็มเอสขยะมาเก็บเงิน หมดโปร ก็ไม่แจ้ง หมกเม็ดเอาโปรแพงๆมาใส่
คนที่ไม่รู้เรื่อง ก็โดนหักไปเดือนละ ร้อย สองร้อย(แม่บ้าน โดนค่า ดูดวง ริงโทน ข่าว ไปเดือนละ เกือบ 200 ไปเป็นปี ทั้งที่ไม่เคยสมัคร
เพราะแกอ่านหันงสือไม่ออก  มือถือแบบกดปุ่มธรรมดา รับสายเข้ากับโทรออกหาลูกๆ กับแฟนเท่านั้น)
สร้างภาพเก่งจริงๆ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่