Dtac ครับ ผมยกเลิกเน็ตไป 2 ครั้ง เป็นเดือนๆแล้ว ทำไมวันนี้ถึงยังมี sms เรียกเก็บค่าเน็ตพันกว่าบาท ผมผิดหรือคุณผิด

แม่ผมเริ่มใช้ smartphone ประมาณต้นปีที่แล้ว ใช้แต่ Wifi ตลอด และไม่เคยเปิด 3G เลย มี sms แจ้งค่าเน็ตอันแรกส่งมา แล้วแม่ผมก็ให้เพื่อนโทรไปยกเลิกให้ พนักงานก็บอกว่าทำเรื่องให้เรียบร้อย
อาทิตย์ต่อมา มี sms อีกฉบับส่งมา แจ้งค่าเน็ตเหมือนเดิม แม่ผมเลยโทรไปเอง คุยกับพนักงานอยู่ยาวพอสมควร แล้วพนักงานก็บอกจะตัดระบบเน็ตให้ แล้วก็บอกว่าเรียบร้อย
พอวันนี้มี sms แบบเดิม ส่งมาเรียกเก็บค่าเน็ตพันกว่าบาท ทั้งๆที่ไม่เคยเปิด 3G เลยแม้แต่ครั้งเดียว แล้วที่พนักงานบอกว่าเรียบร้อย มันหมายความว่าไงครับ ผมผิดหรือคุณผิด