ผมขอระบายอารมณ์เกี่ยวกับ WP8 ที่ดูเหมือนจะกำลังจะเติบโตในตลาดมือถือ
แต่หารู้ไม่ว่าไมโครซอฟ กับไม่ใส่ใจถึงความต้องการของผู้ใช้ สมาร์ทโฟน OS ตัวเองเลย ซึ่งถึงแม้จะมี Feature Suggestions เพื่อให้ผู้ใช้งานมาแสดงไอเดียในการปรับปรุงระบบ WP OS เพื่อพรางๆตาไปงั้นๆ ซึ่งสิ่งที่ user ต้องการก็ไม่ใช่ฟังก์ชัน ที่เริ่ดหรู อะไรเลย มันเป็น basic function ที่เอาง่ายๆว่ามันสมควรจะมีในโทรศัพท์ ยุคนี้ ไม่ถึงขนาดต้องเป็น สมาร์ทโฟน ด้วยซ้ำ (i mobile สมัย 7 ปีที่แล้วยังมีเลย )
ผมจะยกตัวอย่างฟังก์ชันหลักๆ
- ปรับระดับเสียงแยก ringtone เพลง วีดีโอ ฯลฯ
- ระบบจัดการไฟล์ (Manager to Windows Phone)
- บันทึกเสียงขณะโทร
ซึ่ง ถ้าเข้าไปดูจะเห็นว่า ความเห็น ไอเดียที่มีคนโหวตมากๆ ถึงขนาดติด top 10 กับยังไม่มีการปรับปรุงเลย ซึ่งปัญหาเหล่านี้มีมาตั้งแต่สมัย WP7 แต่ถึงตอนนี้ยังไม่มาการแก้ไขเลย มันน่า.....
ด้วยซ้ำ ถึงจะบอกว่า WP8 เป็น OS ใหม่ก็ตามแต่ถ้ามองย้อนกลับไป WP OS นั้นเกิดมานานแล้วเหมือนกันตั้งแต่ WP7 เปิดตัวสรุป WP OS ไม่ใช่เพิ่งเกิด แต่เกิดมานานแล้ว
ผมมองว่าความสำเร็จที่ WP OS ในวันนี้เกิดจาก NOKIA ที่เป็นคนขน ซอฟแวร์ ฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นกล้องโปรแกรมแต่งรูปต่างๆมาลงจนจะหมดสิ้นแล้ว จะทำให้ WP8 เริ่ม ลืมตาอ้าปากได้ แต่ถ้าจะมอง WP ก็ควรจะมองโดยรวม ซึ่งจะเห็นว่า HTC กับ Sumsung กับได้รับการตอบรับไม่ดีนักซึ่งก็เป็นเพราะค่ายเหล่านี้ไม่ขนของมาลงโทรศัพท์ตัวเองมากนัก มีแต่ระบบปฏิบัติการ ที่ถือว่าอยู่ในระดับล่างในเครื่องเท่านั้น
ผมเองเคยใช้ android มาก่อนสมัย 3 ปีที่แล้วเครื่อง 5 พันกว่า android 2.2 เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ lumia ได้ ปีหนึ่งสิ่งที่เห็นถึงความพัฒนา ของ WP กับไม่มีเลยด้วยซ้ำ บางคนอาจจะบอกว่าก็ไอ้ที่เพิ่มมาในอัพเดต GDR1 GDR2 GDR3 นั่นไง แต่ผมกับมองว่าไอ้สิ่งที่เพิ่มเข้ามาในอัพเดต มันควรจะมีตั้งแต่แรกด้วยซ้ำ สิ่งที่อัพเดตต้องเป็นสิ่งที่ใหม่ ไม่ใช่สิ่งที่ขาด (ถ้าเป็น OS ที่ดี) สิ่งที่ Microsoft ทำตอนนี้คือการยืดเยื้อเอาใจขาชอบอัพเดต ทั้งที่มันไม่ได้มีอะไรใหม่ให้ตื่นตาเลยสิ่งเหล่านี้เขาทำเสร็จตั้งแต่เปิดตัวแล้วด้วยซ้ำแต่ตัดออก เพื่อนำมาทยอยอัพเดตให้ดูเหมือน ไม่ได้ทอดทิ้ง
http://windowsphone.uservoice.com/forums/101801-feature-suggestions 
คิดยังไงกับความเมินเฉย ของ Microsoft Windows Phones กับ User
แต่หารู้ไม่ว่าไมโครซอฟ กับไม่ใส่ใจถึงความต้องการของผู้ใช้ สมาร์ทโฟน OS ตัวเองเลย ซึ่งถึงแม้จะมี Feature Suggestions เพื่อให้ผู้ใช้งานมาแสดงไอเดียในการปรับปรุงระบบ WP OS เพื่อพรางๆตาไปงั้นๆ ซึ่งสิ่งที่ user ต้องการก็ไม่ใช่ฟังก์ชัน ที่เริ่ดหรู อะไรเลย มันเป็น basic function ที่เอาง่ายๆว่ามันสมควรจะมีในโทรศัพท์ ยุคนี้ ไม่ถึงขนาดต้องเป็น สมาร์ทโฟน ด้วยซ้ำ (i mobile สมัย 7 ปีที่แล้วยังมีเลย )
ผมจะยกตัวอย่างฟังก์ชันหลักๆ
- ปรับระดับเสียงแยก ringtone เพลง วีดีโอ ฯลฯ
- ระบบจัดการไฟล์ (Manager to Windows Phone)
- บันทึกเสียงขณะโทร
ซึ่ง ถ้าเข้าไปดูจะเห็นว่า ความเห็น ไอเดียที่มีคนโหวตมากๆ ถึงขนาดติด top 10 กับยังไม่มีการปรับปรุงเลย ซึ่งปัญหาเหล่านี้มีมาตั้งแต่สมัย WP7 แต่ถึงตอนนี้ยังไม่มาการแก้ไขเลย มันน่า.....
ด้วยซ้ำ ถึงจะบอกว่า WP8 เป็น OS ใหม่ก็ตามแต่ถ้ามองย้อนกลับไป WP OS นั้นเกิดมานานแล้วเหมือนกันตั้งแต่ WP7 เปิดตัวสรุป WP OS ไม่ใช่เพิ่งเกิด แต่เกิดมานานแล้ว
ผมมองว่าความสำเร็จที่ WP OS ในวันนี้เกิดจาก NOKIA ที่เป็นคนขน ซอฟแวร์ ฮาร์ดแวร์ ไม่ว่าจะเป็นกล้องโปรแกรมแต่งรูปต่างๆมาลงจนจะหมดสิ้นแล้ว จะทำให้ WP8 เริ่ม ลืมตาอ้าปากได้ แต่ถ้าจะมอง WP ก็ควรจะมองโดยรวม ซึ่งจะเห็นว่า HTC กับ Sumsung กับได้รับการตอบรับไม่ดีนักซึ่งก็เป็นเพราะค่ายเหล่านี้ไม่ขนของมาลงโทรศัพท์ตัวเองมากนัก มีแต่ระบบปฏิบัติการ ที่ถือว่าอยู่ในระดับล่างในเครื่องเท่านั้น
ผมเองเคยใช้ android มาก่อนสมัย 3 ปีที่แล้วเครื่อง 5 พันกว่า android 2.2 เพิ่งเปลี่ยนมาใช้ lumia ได้ ปีหนึ่งสิ่งที่เห็นถึงความพัฒนา ของ WP กับไม่มีเลยด้วยซ้ำ บางคนอาจจะบอกว่าก็ไอ้ที่เพิ่มมาในอัพเดต GDR1 GDR2 GDR3 นั่นไง แต่ผมกับมองว่าไอ้สิ่งที่เพิ่มเข้ามาในอัพเดต มันควรจะมีตั้งแต่แรกด้วยซ้ำ สิ่งที่อัพเดตต้องเป็นสิ่งที่ใหม่ ไม่ใช่สิ่งที่ขาด (ถ้าเป็น OS ที่ดี) สิ่งที่ Microsoft ทำตอนนี้คือการยืดเยื้อเอาใจขาชอบอัพเดต ทั้งที่มันไม่ได้มีอะไรใหม่ให้ตื่นตาเลยสิ่งเหล่านี้เขาทำเสร็จตั้งแต่เปิดตัวแล้วด้วยซ้ำแต่ตัดออก เพื่อนำมาทยอยอัพเดตให้ดูเหมือน ไม่ได้ทอดทิ้ง
http://windowsphone.uservoice.com/forums/101801-feature-suggestions