เคยเจอลูกค้าได้คืบจะเอาศอกมั้ย

คือ เค้าเคยสั่งกับเรา 2 ครั้ง พอครั้งต่อๆมา จะขอให้ลดตลอด ทั้งๆที่เป็นราคาโปรโมชั่นลดราคาอยู่แล้ว โดยลูกค้ายกเหตุผลมาอ้างว่าเคยสั่งมาแล้ว  แต่เราใช้วิธีไม่ลด แต่แถมแทน แต่ก็แถมแบบมีลิมิตนะ เค้าก็ขอให้แถมมากกว่านั้น บอกเดี๋ยวจะมาสั่งอีก เราก็เลยยอมๆ ไป ไม่อยากพูดมาก กลายเป็นว่าครั้งหน้า เค้าจะต่อราคา/ขอแถมเยอะกว่านี้
กลายเป็นว่าให้สิทธิ์ลูกค้าคนนี้มากกว่าคนอื่น ลูกค้าประจำก็มี แต่ไม่ค่อยต่อราคา ได้แค่ไหนก็แค่นั้น พูดกันง่ายๆ

อยากรู้ว่ามีใครเจอลูกค้าแบบนี้บ้าง
มีวิธีพูดหรือจัดการยังไง เราก็พูดไม่ค่อยเก่ง
เจอลูกอ้อนไปไม่ถูกเลย ถ้าไม่ยอม เค้าก็คงไม่เอา