ขอบ่นหน่อยครับ...
เหตุการณ์เมื่อ 2 ก.ค. 56 เวลา 17.07 น. ผ่าน 1175
ผมใช้ค่าย AIS โดยโปรปัจจุบันที่ใช้มาระยะหนึ่งคือ (ก่อนหน้านี้ใช้โปร iphone4 899บาท)
แพ็กเกจ iSmart 599บาท จ่าย 599 บาท โทรฟรี 400 นาที, SMS 50 ข้อความ, MMS 20 ข้อความ, Internet ไม่จำกัด ความเร็วสูงสุดรวม2GB, ฟรี e-books ส่วนเกินค่าโทรนาทีละ 1.50 บาท, SMS ครั้งละ 2 บาท, MMS ครั้งละ 4 บาท นาน 24 รอบบิล
แต่อยู่ๆ DTAC ก็มาเชิญชวนให้ไปอยู่ด้วยในราคาเดียวกัน
สิ่งที่แตกต่างจนน่าตกใจคือ
DTAC
โปร 599บาท โทรฟรี 500 นาที, Internet ไม่จำกัด ความเร็วสูงสุดรวม2GB (รายละเอียดอื่นๆพวก SMS, MMS ขอไม่พูดถึงนะครับ ไม่ได้ใช้ ต่างกันรึเปล่าไม่รู้ แต่ไม่ได้อยากได้อยู่แล้ว)
ส่วนที่โทรได้ต่างกัน 100 นาที มันอาจดูไม่มากมาย แต่ถ้าผมโทร 500 นาทีเท่ากันผมต้องจ่าย AIS เพิ่มอีก 150 บาท/เดือน นั่นเท่ากับว่า
ถ้าโทรที่ 500 นาทีเท่ากัน ผมจ่าย AIS ที่ 749 บาท แต่จ่าย DTAC ที่ 599 บาท
เจอะยังงี้ก็เลยตกใจครับ เพราะชีวิตกำหนดไม่ได้ บางเดือนโทรเยอะ บางเดือนโทรน้อย ดังนั้นผมจึงไม่ลังเลใจเลยโทรไปหา AIS call center ในบัดดล และด้วยความที่อยู่กะ AIS มา 11 ปี กับ 5 เดือน ก็ไม่อยากจะย้าย จึงเอ่ยขออะไรที่ดีกว่าไป
สิ่งที่ได้รับกลับมาคือ
AIS : ถ้าโปรถูกกว่านี้ บริการที่จะใช้ได้จะหายไปเยอะนะคะ แนะนำว่าโปรปัจจุบันดีที่สุดแล้วค่ะ
ผม : เอ่อ...ถ้าต้องจ่ายเท่า DTAC แต่ใช้ได้น้อยกว่า ผมย้ายไปไม่ดีกว่าหรอครับ?
AIS : แนะนำให้ลูกค้าเปิดเบอร์เพิ่มแล้วเก็บ AIS ไว้แล้วกันค่ะ
ผม : ห๊ะ?!?! นี่ผมควรจะต้องจ่ายรายเดือน 2 เบอร์ในเดือนเดียว ทั้งๆที่ผมโทรมาขอแพ็คเกจเนี่ยนะ?
AIS : ค่ะ
ลำบากตรากตรำกันมา 11 ปี เนทใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง ทั้งๆที่ผมใช้ทำงานมาตลอด จนมีวันนี้ 3G2100 ก็ใช้ได้มั่งไม่ได้มั่ง ไปบางที่ก็กลายเป็น AIS 3G บางที่ถึงจะเจอ 52003 เวลาเจองานด่วนๆต้องเช็คเมลนี่จบกันเลย
มันช้ำใจนะครับที่มาคิดค่าบริการแพงกว่าที่ค่ายอื่นเปิดให้กับลูกค้าใหม่ๆ
เห็นทีไม่ครบ 12 ปี ก็คงต้องลากันล่ะครับงานนี้...
ใช้ AIS 3G2100 ลากโปรเก่ามา แต่ปรากฎว่า DTAC ของใหม่ถูกกว่า???
เหตุการณ์เมื่อ 2 ก.ค. 56 เวลา 17.07 น. ผ่าน 1175
ผมใช้ค่าย AIS โดยโปรปัจจุบันที่ใช้มาระยะหนึ่งคือ (ก่อนหน้านี้ใช้โปร iphone4 899บาท)
แพ็กเกจ iSmart 599บาท จ่าย 599 บาท โทรฟรี 400 นาที, SMS 50 ข้อความ, MMS 20 ข้อความ, Internet ไม่จำกัด ความเร็วสูงสุดรวม2GB, ฟรี e-books ส่วนเกินค่าโทรนาทีละ 1.50 บาท, SMS ครั้งละ 2 บาท, MMS ครั้งละ 4 บาท นาน 24 รอบบิล
แต่อยู่ๆ DTAC ก็มาเชิญชวนให้ไปอยู่ด้วยในราคาเดียวกัน
สิ่งที่แตกต่างจนน่าตกใจคือ
DTAC
โปร 599บาท โทรฟรี 500 นาที, Internet ไม่จำกัด ความเร็วสูงสุดรวม2GB (รายละเอียดอื่นๆพวก SMS, MMS ขอไม่พูดถึงนะครับ ไม่ได้ใช้ ต่างกันรึเปล่าไม่รู้ แต่ไม่ได้อยากได้อยู่แล้ว)
ส่วนที่โทรได้ต่างกัน 100 นาที มันอาจดูไม่มากมาย แต่ถ้าผมโทร 500 นาทีเท่ากันผมต้องจ่าย AIS เพิ่มอีก 150 บาท/เดือน นั่นเท่ากับว่า
ถ้าโทรที่ 500 นาทีเท่ากัน ผมจ่าย AIS ที่ 749 บาท แต่จ่าย DTAC ที่ 599 บาท
เจอะยังงี้ก็เลยตกใจครับ เพราะชีวิตกำหนดไม่ได้ บางเดือนโทรเยอะ บางเดือนโทรน้อย ดังนั้นผมจึงไม่ลังเลใจเลยโทรไปหา AIS call center ในบัดดล และด้วยความที่อยู่กะ AIS มา 11 ปี กับ 5 เดือน ก็ไม่อยากจะย้าย จึงเอ่ยขออะไรที่ดีกว่าไป
สิ่งที่ได้รับกลับมาคือ
AIS : ถ้าโปรถูกกว่านี้ บริการที่จะใช้ได้จะหายไปเยอะนะคะ แนะนำว่าโปรปัจจุบันดีที่สุดแล้วค่ะ
ผม : เอ่อ...ถ้าต้องจ่ายเท่า DTAC แต่ใช้ได้น้อยกว่า ผมย้ายไปไม่ดีกว่าหรอครับ?
AIS : แนะนำให้ลูกค้าเปิดเบอร์เพิ่มแล้วเก็บ AIS ไว้แล้วกันค่ะ
ผม : ห๊ะ?!?! นี่ผมควรจะต้องจ่ายรายเดือน 2 เบอร์ในเดือนเดียว ทั้งๆที่ผมโทรมาขอแพ็คเกจเนี่ยนะ?
AIS : ค่ะ
ลำบากตรากตรำกันมา 11 ปี เนทใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง ทั้งๆที่ผมใช้ทำงานมาตลอด จนมีวันนี้ 3G2100 ก็ใช้ได้มั่งไม่ได้มั่ง ไปบางที่ก็กลายเป็น AIS 3G บางที่ถึงจะเจอ 52003 เวลาเจองานด่วนๆต้องเช็คเมลนี่จบกันเลย
มันช้ำใจนะครับที่มาคิดค่าบริการแพงกว่าที่ค่ายอื่นเปิดให้กับลูกค้าใหม่ๆ
เห็นทีไม่ครบ 12 ปี ก็คงต้องลากันล่ะครับงานนี้...