เลื่อนการเดินทาง Airasia กรณีย้ายสนามบิน ทำเรื่องได้ที่ลิ้งค์ไหนครับ

ถ้าโทรไปคอลเซนเตอร์นี่ สมมติเดินทาง อ-พฤ จะเลื่อนเป็น อ-พฤ ก่อนสัปดาห์นึงได้มั้ยครับ
เห็นอ่านกระทู้บอกว่า ถ้าไปคอลเซนเตอร์จะนับวันแรกด้วยใน 7 วันที่ให้เลื่อน ใช่ป่าวครับ
แต่ถ้าส่งไปทางเวป สามารถเลื่อนได้ ทำเรื่องได้ที่ลิ้งค์ไหนครับ
แล้วต้องทำก่อนการเดินทางกี่วันครับ
ขอบคุณมากครับ สำหรับทุกคำตอบ