เนื่องจาก flight เลื่อน โดยที่ไม่มีการแจ้งล่วงหน้าในวันที่ 1 พฤศจิกายน บินจากดอนเมือง ไปสุราษฏร์ เวลา 14:00 น. ทำให้ผู้โดนสารตกเครื่องกันหลายคน บางคนเลือกที่จะไป flight ถัดไป แต่ flight ถัดไป กว่าจะบินไปถึงก็สามทุ่ม เราต้องไปงานแต่งยังงัยก็ไปไม่ทันเราจึงเลือกขอเงินคืน เจ้าหน้าที่แจ้งว่าจะได้รับเงินคืนใน 45 วันค่ะ ป่านนี้ยังไม่ได้เงินคืน โทรไป call center หลายครั้งมากๆ จนสายตัดไปเองก็ยังไม่ได้คุย รู้สึกแย่มากๆ กับการบริการของสายการบินนี้ค่ะ ไม่ทราบใครมีเบอร์ติดต่ออื่นที่สามารถให้คุยกับเจ้าหน้าที่ได้บ้างคะ ขอบคุณมากค่ะ
LionAir Call Center มีไว้ทำไรคะ โทรเป็นชั่วโมงก็ยังไม่ได้คุย