Note4 สัญญาณหาย

เรื่องอาการสัญญาณเครือข่ายโทรศัพท์ไม่สเถียรนะคะ สอบถามเพิ่มเติมค่ะ
- ขอทราบบริเวณที่ใช้งานแล้วพบความผิดปกติค่ะ
- ตอนที่พบอาการคืออยู่เฉยๆ หรือกำลังขับรถ เดินทางไปไหนแล้วสัญญาณขาด หรือเปล่าคะ

สำหรับอาการดังกล่าว ทีมงานขอแจ้งว่าทางฝ่ายผู้บริหารและผู้เกี่ยวข้องได้รับทราบปัญหาดังกล่าวเรียบร้อยแล้วนะคะ ทางเราไม่ได้นิ่งนอนใจแต่อย่างใดค่ะ แต่ปัญหาดังกล่าวอาจจะต้องใช้เวลาในการตรวจสอบกันหลายฝ่าย เช่น เครือข่าย เป็นต้น โดยขณะนี้มีการส่งทีม Engineer ไปตรวจสอบตามพื้นที่ที่ได้รับการรายงานมา พบว่ามีปัญหาเรื่องสัญญาณขาดหายจริงในบางพื้นที่ อย่างไรก็ตามตอนนี้ไม่สามารถฟันธงได้อย่างแน่นอน ต้องขออภัยที่ขั้นตอนดังกล่าวต้องใช้เวลาในการสรุปผล แต่ Fany จะมาอัพเดทข้อมูลให้ทราบอย่างแน่นอนค่ะ