วันภาษาไทยแห่งชาติ

สมัคเบอร์คนโปรดได้รับ sms แล้วแต่โดนหักเงิน!!

กระทู้คำถาม
ผมได้เปิดเบอร์ใหม่เป็นแบบเติมเงินซิมนี้ไว้โทรหาแฟน แต่ทว่า เคยโทรสมัคร์เบอร์คนโปรดโทรได้ปกติ จนกระทักเมือวานผมก็กดไปโทรปกติ ในวันที่ 26/12/56 พอจะถึงเที่ยงคืนก็กดวางแล้วรอขึ้นวันใหม่ที่ 27/12/56 ผมก็ได้ทำการกดสมัคใหม่ แล้วทีนี้ จนได้รับ sms ยืนยันมา ว่าสมัคแล้ว และบอกว่าเบอร์คนโปรดผมคือเบอร์ 084594XXXX เงินก็โดนหักไปแล้ว 11 บาทตามค่าสมัคร์ผมก็ได้ทำการโทรหาแฟนตั้งแต่เทียงคืน 00.14 นาทีจนเกือบๆ ตี 1 และได้วางไป มาในตอนเช้าเวลา 10.39 ผมก็ได้โทรหาแฟนอีกครั้งจนถึง 11.30 สายโดนตัด และพอกดดูเงินผมได้โดนหักไป 50 กว่าบาท ทั้งๆที่เมือคืนผมได้กดสมัคเบอร์คนโปรดไปแล้ว โดนหักเงินไปแล้ว 11 บาท และได้ sms ยืนยันเบอร์แล้ว พอผมได้โทรไป 1678 ใช้เบอร์รายเดือนที่เป็นเบอร์ประจำผมโทรไป กลับได้บอกมาว่า ผมไม่ได้เพิ่มเบอร์คนโปรดเข้าระบบ ทั้งๆที่ก่อนหน้าผมก็ได้ โทรได้ปกติ สมัคร์มาปกติ จนเจ้าหน้าที่กดสมัคร์ให้ผมถึงได้ข้อความมาตอน  11.40 โดยบอกกับผมว่า เพราะผมไม่ได้เพิ่มเบอร์คนโปรด พอบอกว่าได้ sms ยืนยันแล้วกลับบอกว่าไม่มี หมายความว่าไงครับ เงินก็โดนหหัก 11 บาทค่าสมัค sms ก็ส่งมายืนยันว่าสมัคแล้ว ??? ผิดหวังหลายครั้งแล้วนะครับตั้งแต่เบอร์หลักรายเดือนผมก็เคยคิดเงินผิดหมายความว่ายังไงครับ ???

[img]http://image.ohozaa.com/i/e90/GHryzj.JPG[/img]
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  dtac