วันปิยะมหาราช

เอารถเข้า โตโยต้ามหานคร(ศรีอยุธยา)แล้วมีปัญหา รบกวนปรึกษาผู้รู้หน่อยนะค่ะว่าเจอเหตุการณ์แบบนี้ต้องทำอย่างไรบ้างค่ะ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า เราได้นำรถเ้ข้าไปเช็คระยะที่ศูนย์บริการโตโยต้ามหานครตรงศรีอยุธยาเพราะว่าเราต้องใช้รถเพื่อเดินทางไปตจว.ตอนเอารถเข้าไปเช็คที่ศูนย์พนักงานแจ้งว่ามีท่อสายน้ำตรงหม้อน้ำหลุดแต่ทำการเสียบกลับให้แล้ว เราก็ไม่เอะใจอะไรคิดว่าคงใช้งานได้ปกติ ต่อมาเดินทางไปตจว.รถเสียบนเขาที่เพชรบูรณ์เป็นทางโค้งและ่ค่อนข้างชันค่ะ จากนั้นเราก็ได้ทำการเรียกช่างเืพื่อลากรถเข้าที่เพชรบูรณ์ช่างก็แจ้งว่าไม่สามารถซ่อมได้เลยต้องลากเข้าศูนย์โตโยต้าที่สระบุรีเพราะใกล้สุดแล้วค่าลากรถ 10,000บาทโอ้แม่เจ้า แต่ยังไงเราก็ต้องลากเพราะว่าสถานการณ์ตอนนั้นคิดอะไรไม่ออกค่ะเพราะว่าอยู่กทม.จะลากมากทม.ก็คิดหนักว่าจะเข้าศูนย์เดิมอีกหรอเลยตัดสินใจลากรถมาที่โตโยต้าสระบุรีก่อนช่างทางสระบุรีเช็คอาการเบื้องต้นแจ้งว่าสาเหตุที่เครื่องร้อนจัดเพราะว่าสายท่อน้ำหลุดทำให้เครื่องเกิดอาการฮีทหรือร้อนจัดและทำให้เสื้อสูบบิดเบี้ยว ฝาสูบแตกและอะไหล่ในเครืองหลายตัวเสียหายต้องเปลี่ยนอะไหล่ใหม่รวมค่าแรงแล้วเป็นเงินประมาณ 170,000 บาทอันนี้แค่ประมาณนะค่ะ คราวนี้เราก็ย้อนกลับมาตั้งคำถามว่าสาเหตุที่เกิดขึ้นต้นเหตุมาจากรถที่เราเอาเข้าไปเช็คที่ศูนย์เนื่องจากรถเราเอาเข้าเช็คที่บีควิกตลอดไม่เคยมีปัญหาคราวนี้เราเอาเข้าศูนย์โตโยต้าเพราะคิดว่าต้องเดินทางไกลและเพื่อความมั่นใจว่าทางศูนย์จะมีมาตรฐานกว่าศูนย์ด้านนอก เหตุที่เกิดขึ้นเราก็ได้แจ้งไปยังศูนย์โตโยต้ามหานครรู้ไหมค่ะว่าคำตอบของผู้จัดการศูนย์คือบ่ายเบี่ยงและไม่รับผิดชอบอะไร แถมมีบอกว่าทางเราแกล้งทางศูนย์บริการ พวกเราขับรถหรู พวกเค้ายังขับรถมอเตอร์ไซด์อยู่เลยและเอือมระอากับพวกเราจริงๆ นี่ค่ะคือคำตอบของคนที่เป็นถึงผจก.ศูนย์ตอบกับลูกค้า สรุปตอนี้นะค่ะยังไม่มีใครยื่นข้อเสนออะไรมามีแต่ทางเราติดต่อไปเพื่อร้องเรียนที่โตโยต้า มอเตอร์ประเทศไทย จำกัด แต่ก็ยังเงียบอยู๋ค่ะ จากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นใครที่คิดจะเข้าศูนย์โตโยต้าคุณต้องมั่นใจพอว่าศูนย์ที่คุณจะเข้าต้องมีแต่ช่างทีชำนาญการและรอบคอบในการเช็คอย่าประมาทในจุดเล็กๆ น้อยๆที่มองข้ามไป จุดเล็กๆทีมองข้ามจนกลายเป็นความเสียหายที่มาก แต่ขอบอกเลยว่าเหตุการณ์ทำให้เรารุ้สึกเข็ดและไม่กล้าเข้าศูนย์โตโยต้ามหานคร(ศรีอยุธยา) เรายังโชคดีที่ไม่อันตรายจนถึงขั้นเสียชีวิต นับว่าเรายังโชคดีมาก
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  ซ่อมบำรุงรถยนต์