วันภาษาไทยแห่งชาติ

cc dtac ช่วยเข้ามาตอบหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม
หลายวันก่อนคุณแม่ได้รับข้อมูลจาก dtac ว่า เติมเงิน 800 ได้ 900 แต่ต้องเติมเงินที่ศูนย์ จากนั้นคุณแม่ก็ให้คุณพ่อไปเติมเงินที่ศูนย์ แต่ปรากฏว่า เติม 800 ก็ได้ 800 ก็เลยมีข้อสงสัยว่าทำไมต้องบอกว่าได้ 900 ด้วย ดิฉันได้ยินคุณแม่บ่นมาก็เลยเข้าไปหาข้อมูลดู ปรากฏว่า เป็นเติม 800 ได้ 800 + 100 happy bonus แล้ว happy bonus ก็มีเงื่อนไขยุ่งยากเกินไปสำหรับผู้สูงอายุ อย่างนี้เรียกได้ว่า dtac ได้บิดเบือนข้อมูลที่ให้กับลูกค้า เพราะคุณแม่ดิฉันเข้าใจว่าเติม 800 ได้ 900 แล้วอย่างนี้คุณแม่ดิฉันสามารถทำอะไรได้กับ 100 happy bonus ค่ะ (คุณแม่ดิฉันใช้โทรศัพท์มือถือธรรมดาค่ะ)
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  dtac