หมดความเชื่อถือกับร้านบีวาเต้ (สาขาฉะเชิงเทรา)

กระทู้คำถาม
ดิฉันได้ซื้อโทรศัพท์รุ่น Iphone 5 กับร้านบีวาเต้ในราคา 12,000 บาท ซึ่งเป็นช่วงโปรโมรชั่นวันแม่ ทางร้านให้จ่ายเงินไปก่อนแต่ยังไม่ได้โทรศัพท์ แล้วให้ดิฉันวางเงินทั้งหมดไว้ก่อน อีกประมาณ 1 เดือนถึงจะได้ของ แต่วันนี้ทางร้านบีวาแต่โทรมาแจ้งกับดิฉันว่าของที่สั่งจองไว้จะไม่ได้รับวันในที่ครบกำหนด เพราะว่ามีปัญหาในการขนส่งสินค้า ให้ดิฉันไปทำเรื่องของเงินคืน(แต่การทำเรื่องขอเงินคืนไม่ได้วันที่เราทำเรื่องเลยต้องรออีกประมาณ 30วัน หลังจากที่ทำเรื่องขอรับเงินเสร็จเรียบร้อย แล้วดิฉันก็ถามกลับไปว่าถ้ารอของ จะต้องรออีกนานแค่ไหน ทางร้านบอกกลับมาว่าอีก2-3 เดือน แต่ดิฉันข้องใจว่าทำไมทำเรื่องขอเงินคืนแล้วทำไมไม่ได้เงินคืนในวันที่ทำเรื่องเลย อย่างนี้มันเอาเปรียบลูกค้า สรุปคือซื้อโทรศัพท์แล้วไม่ได้ในวันที่ครบกำหนด แถมยังบอกให้เราไปทำเรื่องขอเงินคืนแต่กลับต้องรออีก30วันหลังจากที่ทำเรื่อง
แสดงความคิดเห็น
Preview