ศูนย์ซ่อมโทรศัพท์โซนี่ล่าช้า ควรทำอย่างไร ใครพอมีวิธีการจัดการได้บ้าง

กระทู้คำถาม
ได้ส่งเครื่องโทรศัพท์โซนี่ไปซ่อมยังศูนย์ของโซนี่โดยผ่านตัวแทนร้านค้าที่จำหน่าย ตั้งแต่ช่วงกุมภาพันธ์ 2556 ซึ่งทางร้านก็ได้ดำเนินการส่งต่อไปยังศูนย์ซ่อมแล้วตั้งแต่ที่ส่งซ่อม จนปัจจุบันกำลังเข้าสู่เดือนที่ 4 แห่งการรอคอย แต่ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข โดยร้านจำหน่ายโทรศัพท์ก็ตามเรื่องให้ตลอด แต่ทางศูนย์ซ่อมอ้างแต่ว่ารออะไหล่ และไม่มีกำหนดว่าจะเสร็จเมื่อไหร่ อมยิ้ม08 ใครพอมีวิธีว่าควรทำอย่างไรหรือต้องทำอย่างไรกับศูนย์ซ่อมของโซนี่ ศูนย์ของโซนี่ถึงจะรีบดำเนินการให้ผู้บริโภคอย่างเราบ้าง โทรไปคอลเซ็นเตอร์ก็ได้แต่รับเรื่อง ส่งเมลล์ไปสอบถามก็มีแต่ระบบอัตโนมัติตอบมา
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่