งงกับการตลาดของทรูอินเตอร์เน็ต ทรูวิชชั่น ทรูมูฟมากๆ อยากได้สิทธิ์เพิ่ม ต้องยกเลิกก่อน

กระทู้คำถาม
เป็นลูกค้าทรูมาจนจำความไม่ได้ละครับ ใช้มาตั้งแต่ยังเป็น TA อยู่เลยมั้ง
ส่วนมือถือก็ใช้ตั้งแต่ Orange เิปิดตัวมาวันแรกเลย
เห็นคนอื่นมาตั้งกระทู้ว่าบ่อยๆ แอบคิดว่าตัวเองโชคดียังไม่เคยเจออะไรแปลกๆมากมาย
เพิ่งมาหงุดหงิดใจอีกครั้งก็วันนี้นี่เองครับ

พอดีไปคุยกับเพื่อนบ้านมา เห็นว่าเค้าเพิ่งติดอินเตอร์เน็ตมั้ง เห็นรถทรูจอดอยู่หน้าบ้าน
เลยถามได้ความว่า เค้าติดตั้งฟรี จ่ายรายเดือน 899 บาท ได้เน็ต 14 เมก + ทรูวิชชั่น โนเลจ + โทรศัพท์บ้าน + ชั่วโมง Wifi ฟรี
ผมก็เลยสงสัย เพราะผมก็จ่ายเดือนละ 899 เหมือนกัน แต่ได้แค่เน็ต 14 เมก
เลยโทรไปถาม Call Center มา คุยไปคุยมา สรุปความได้ว่า ถ้าอยากได้แบบเค้า ต้องยกเลิกของเก่าออกก่อน
แล้วค่อยสมัครไปเป็นลูกค้าใหม่อีกที !!!

เอิ่ม.. การตลาด และการบริการลูกค้าอะไรของมันเนี่ย
แล้วที่สำคัญ ถ้าเพื่อนบ้านไม่มาบอก ผมก็คงจ่ายแพงๆ และได้บริการไม่ครบร้อยเหมืิอนเดิมไปอีกนานแน่ๆ

บ่นเฉยๆครับ เพราะคงต้องทำตามเค้าว่าจริงๆ ถ้ามีตัวเลือกดีๆกว่านี้ คงเลือกไปนานแล้ว
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  ความบันเทิงในบ้าน TrueVisions truemove