วันนี้ประทับใจพนักงานโฮมโปร สาขาสุพรรณมากครับ

กระทู้สนทนา
วันนี้ประทับใจพนักงานโฮมโปร สาขาสุพรรณมากครับ
ผมซื้อDEADBOLTของYaleมาติดประตู
ก็ตามช่างมาติดตามปกติ ตอนเจาะประกอบก็ปกติดี
แต่พอติดเสร็จแล้วไขกุญแจไม่ได้ ถ้าไขน็อตหลวมๆถึงจะไขได้
พยายามหาสาเหตุกันอยู่หลายชั่วโมง พลิกเข้าพลิกออก สลับด้านบนล่าง ก็ไม่สำเร็จ
เลยลองโทรไปถามโฮมโปรครับ ไม่คิดว่าเขาจะช่วยอะไรได้หรอก ลองโทรไปงั้นๆ
พนักงานก็โอนสายกันไปมา จนถึงฝ่ายที่จำหน่ายลูกบิด ก็ถามอาการ การติดตั้งต่างๆ
ก็หาสาเหตุไม่พบ ทั้งระยะการเจาะ ตำแหน่งที่เจาะ วิธีติด ความหนาประตู ก็โอเคหมด ไม่มีอะไรผิดปกติ
ทางโฮมโปรก็จะให้เอาของเข้าไปดู ถ้าเสียหรือมีปัญหาก็จะเปลี่ยนให้ แต่ผมไม่สะดวก เพราะบ้านอยู่ห่างจากโฮมโปรตั้ง 60 กิโล
เขาเลยบอกว่าจะเข้ามาดูให้ แต่เขาคงออกมาวันนี้ไม่ได้ไม่ได้ วันนี้วันเสาร์เจ้านายคงไม่ให้ออก
คงต้องเป็นหลังปีใหม่ไปแล้ว ซึ่งผมก็อยากกจะรีบใช้ เพราะลูกบิดเก่ามันพัง
แล้วจะหนีไปเที่ยวปีใหม่บ้าง พนักงานก็บอกว่ามีรถโฮมโปรผ่านไปทางนั้นวันที่ 6 มกรา คงต้องรอช่วงนั้น
ผมก็เอาวะ จะทำไงได้ จะเอาDEADBOLTไปในเมืองก็ดูจะไม่มีประโยชน์ เพราะมันไม่ได้เสีย
ซักพัก พนักงานโทรมาบอก เดี่ยวผมเข้าไปดูให้เลยพี่ แล้วถามทางมาบ้าน
พอมาถึงก็เช็คดู สรุป ประตูที่บ้านบางไป หนาแค่สามเซ็น ซึ่งรุ่นนี้ประตูต้องหนากว่านั้น
พนักงงานเลยให้หารองเท้าแตะมาตัดหนุน ทำจะเสร็จแล้ว บอกว่า ถ้ามีแผ่นไม้อัดหนุนจะดีกว่า
ผมมีพอดี พนักงานเลยจับมาเลื่อย หนุน พร้อมเจาะวงกบประตู จนติดตั้งเสร็จพร้อมใช้งาน
แล้วยังแก้ไขลูกบิดเขาควาย ที่ช่างทำไว้ไม่ดี เดือยเบี้ยวให้อีกครับ
สรุปพนักงานขับรถมา 60 กิโล มาทำอยู่บ้านผมหลายชั่วโมง
ติดตั้งลูกบิดทั้งเจาะทั้งสกัดไม้ แก้ลูกบิดอันเก่า จะกวาดบ้านที่ทำเลาะให้ด้วย แถมทั้งหมดไม่มีค่าใช้จ่ายด้วยครับ
ถือว่าประทับใจมากกกก ที่มีบริการหลังการขายแบบนี้ ตอนแรกผมไม่คิดว่าเขาจะมา มาติดให้ มาแก้ให้
บางคนว่าโฮมโปรของแพงบ้าง แต่ผมถือว่าถ้าบริการหลังการขายดีแบบนี้ ถ้าจะซื้ออะไรครั้งต่อไปผมคงเลือกซื้อที่นี่แหละครับ
สำหรับสาขาอื่นยังไงผมไม่รู้นะแต่กับสาขาสุพรรณผมแฮปปี้มาก บริการดีมาก พนักงานขายก็พูดจาดี  

ที่มาลงนี่ก็แค่อยากจะชื่นชมพนักงานที่ทำงานดี ตั้งใจทำครับ ผมว่าพนักงานดีๆมีเยอะนะ
แต่พอทำดี ไม่ค่อยมีใครมาตั้งกระทู้ชม มีแต่คนมาตั้งกระทู้บ่น กระทู้ด่ากันเพียบ
เบื้องต้นผมโทรไปชมเชยกับcall center แล้วครับ แต่อยากนำมาแบ่งปันครับ
แสดงความคิดเห็น
Preview
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ